Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Konditorei Café Kialka
Geschäftsstelle Koblenz-Metternich 

Oberstraße 124-126
56154 Boppard
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 261 500 89 537

mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Post über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• individuell gestalteten Torten und personalisierten Konditoreiwaren
• Catering-Leistungen, die für einen bestimmten Termin vereinbart wurden

Da es sich bei unseren Backwaren um leicht verderbliche Lebensmittel handelt und viele Produkte individuell gefertigt werden, ist ein Widerruf nach Produktionsbeginn oder bei terminlich gebundenen Bestellungen ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:

An
Konditorei Café Kialka
Geschäftsstelle Koblenz-Metternich

Oberstraße 124-126
56154 Boppard
Deutschland

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:
Terminierte Abholung / Lieferung am:
Name/Firma:
Rechnungsanschrift:
Datum:
Unterschrift:

Wichtig: Für individuell angefertigte Torten besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um personalisierte Waren handelt.